Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker sta jij alle klanten ter woord van een groot transport bedrijf. De klanten zijn zowel opdrachtgevers als particulieren. Jij denkt in oplossingen, helpt mensen graag en weet van een negatief gesprek een positief gesprek te maken. In deze functie ondersteun jij ook de planning en de vrachtwagenchauffeurs met diverse vragen en hulpstukken. Daarnaast ben jij ook verantwoordelijk voor diverse administratieve taken. Denk hierbij aan de te leveren en afgeleverde zendingen.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag. De werktijden zijn afhankelijk van je taken en werkzaamheden die dag. De werktijden liggen tussen 06:30 uur en 18:00 uur.

Functie eisen

  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal, Frans is een pre
  • Goede beheersing van MS- Word en Excel
  • MBO - niveau met voorkeur richting de administratie
  • Klantgericht, stressbestendig en een commerciële instelling

Wat wij bieden

  • Langdurige fulltime baan met kans op overname door het bedrijf
  • Flexibele werktijden en deels zelf in te delen
  • Een goed salaris, 25 vakantie dagen en 3,5 adv dag op fulltime basis
  • Wekelijks (of 4 wekelijks) salaris, reiskosten en eventuele overuren uitbetaald

Over het bedrijf

Het is 30 jaar geleden opgericht en begonnen met 3 vrachtwagens. Al het werk werd vanuit huis gedaan. Door uitbreiding kon er twee jaar later al een pand gezocht worden met tevens opslag ruimte voor goederen. Inmiddels is het doorgegroeid naar een groot en ervaren bedrijf. Gespecialiseerd in transport en distributie, op en overslag, logistieke dienstverlening en koeriersdiensten.

Sollicitatie procedure

Solliciteer via de sollicitatie knop of neem contact met ons op 0403683710

Solliciteer nu